Termini d'uso dello Store del Consulente
Ultimo aggiornamento del 24 ottobre 2019
Le previsioni di cui al presente documento (di seguito, i “Termini”) sono da intendersi stipulati tra: la Consulente e Avon Cosmetics Srl a socio unico (di seguito, “Avon”).
Si prega di leggere attentamente i Termini prima di accettarli. Apponendo il flag all’interno della casella e creando il proprio profilo MAS, conferma di accettarli e di rispettarli.
Qualora i presenti Termini non venissero accettati, non sarà possibile promuovere i prodotti Avon tramite il sito ufficiale www.avon.it.
INTRODUZIONE
Avon è disponibile a mettere a disposizione il proprio sito Web (di seguito definito) allo scopo di commercializzare i propri prodotti ai clienti; in qualità di Incaricato alla Vendita Diretta a Domicilio hai la possibilità di guadagnare sulle vendite concluse attraverso il sito sulla base delle condizioni stabilite all’interno dei presenti Termini, accettando contestualmente che i clienti effettuino acquisti sul sito Web di Avon.
DEFINIZIONI
Per le finalità di cui ai presenti Termini le definizioni qui sotto riportate avranno la seguente interpretazione:
- "Sito Web di Avon": il sito ufficiale di Avon, attualmente www.avon.it;
- "Cliente": l’utente del sito Web che ha ordinato dei prodotti Avon tramite il sito stesso;
- "Profilo MAS": il profilo che Avon fornisce al fine di promuovere i prodotti e i servizi Avon. Il profilo include tutte le eventuali versioni future e le sostituzioni del sito;
- "Transazione": l’acquisto di qualsiasi prodotto e/o servizio offerto in vendita, sul profilo MAS di un Incaricato alla Vendita Diretta (di seguito, l’“Incaricato”), effettuato da un Cliente che ha cliccato, all’interno del sito Web di Avon, su uno specifico profilo MAS all’interno del quale ha completato l’acquisto durante una singola sessione del browser.
1. OBBLIGHI DI AVON
1.1 Avon deve:
(a) Creare, gestire e mantenere il profilo MAS;
(b) Fornire un unico URL per il profilo MAS;
(c) Essere responsabile di sviluppare, gestire e mantenere il profilo MAS ed il proprio sito Web come ritiene opportuno farlo;
(d) Fornire ai Clienti, che cliccano per accedere ad un profilo MAS di un Incaricato, l’accesso e l’utilizzo del sito e del profilo in conformità con i presenti Termini e con i Termini e Condizioni E-Commerce presenti sul Sito Web di Avon.
1.2 Avon provvederà a fornire un report adeguato dal quale si evincano tutte le transazioni effettuate online insieme all’ammontare delle commissioni dovute all’Incaricato per gli ordini effettuati sul proprio profilo MAS.
1.3 Avon potrà in qualsiasi momento, senza obbligo di alcun preavviso, modificare l’URL del profilo MAS o modificare il nome del profilo qualora lo ritenga necessario.
1.4 Il presente accordo non è da intendersi esclusivo e non impedisce o limita la conclusione di accordi simili o diversi da parte di Avon con terze parti. Avon non garantisce che i presenti Termini siano simili o uguali ai termini di qualsiasi altro accordo che ha stipulato o che potrebbe stipulare con terze parti.
2. OBBLIGHI E COMPORTAMENTO DELL'INCARICATO
2.1 L’Incaricato dovrà compiere ogni ragionevole sforzo per commercializzare e promuovere il proprio profilo MAS e i prodotti e servizi disponibili all’interno dello stesso in modo da generare il numero massimo di transazioni. Tutte queste attività devono essere conformi alla legge applicabile e rispettose delle indicazioni che Avon possa eventualmente legittimamente emanare in merito.
2.2 L’Incaricato è il solo responsabile per tutte le attività di promozione e di marketing collegato al proprio URL del profilo MAS e dovrà garantire che qualsiasi informazione, fornita in relazione all’uso e alla promozione del proprio profilo, sia e rimanga vera, accurata e completa.
2.3 L’Incaricato è esortato a promuovere e pubblicizzare il proprio profilo MAS anche offline, purché rispetti i presenti Termini e qualsiasi altro accoro intercorso con Avon (incluso la scheda di adesione sottoscritta).
2.4 L’Incaricato deve:
(a) Gestire la propria attività in maniera professionale e responsabile;
(b) Fornire ad Avon tutta la collaborazione in relazione ai presenti Termini e tutte le informazioni che potrebbero essere richieste da Avon per il corretto adempimento degli obblighi di Avon previsti dagli stessi Termini;
(c) Rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, incluse le leggi in materia di protezione dei dati personali con riferimento all’attività svolta; e
2.5 L’Incaricato non deve:
(a) Includere alcun marchio registrato di Avon all’interno dell’URL del proprio profilo;
(b) Creare o postare un link di un altro sito Web e/o servizio che non sia Avon;
(c) Pubblicizzare o postare un link diverso dal sito Web di Avon o un servizio (a meno che e il sito non sia comunque connesso all’attività di business di Avon) all’interno di qualsiasi materiale (online e offline) pubblicitario del profilo MAS; o
(d) Inviare, trasmettere o comunicare in altro modo qualsiasi comunicazione non richiesta riguardante il profilo MAS senza la conoscenza e il permesso del destinatario. Qualsiasi richiesta che chieda di non ricevere comunicazioni deve essere gestita e rispettata.
3. SPESE E PAGAMENTI
3.1 Avon riconoscerà una commissione in accordo con il corrente Piano Guadagni.
3.2 L’Incaricato dovrà notificare ad Avon qualsiasi cambiamento dei propri dati di contatto o di indirizzo.
3.3 I report che Avon mette a disposizione ai sensi della clausola 2.2 dei presenti Termini includeranno una dichiarazione degli importi dovuti all’Incaricato da parte di Avon.
3.4 Qualora l’Incaricato effettui un ordine ad uso personale, Avon potrà compensare eventuali commissioni dovute all’Incaricato con l’importo dovuto per l’ordine.
4. DIRITTO DI PROPRIETA'
4.1 L’Incaricato riconosce e accetta che Avon e i suoi licenziatari possiedano tutti i diritti di proprietà intellettuale del sito Web e tutti i prodotti e servizi di Avon. Ad eccezione di quanto espressamente indicato nel presente documento, i presenti Termini non concedono alcun diritto su brevetti, copyright, diritti di database, segreti commerciali, nomi commerciali, marchi (registrati o non registrati) o altri diritti o licenze appartenenti ad Avon. Tutti questi diritti sono riservati ad Avon.
5. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
5.1 Dati personali dall’Incaricato. Il profilo MAS e il sito Web di Avon permettono di inserire una foto profilo, i dettagli di contatto in modo che siano visibili a potenziali nuovi Clienti e di indicare la propria posizione all’interno di una cartina geografica. L’invio dei dati personali è governato dalla Privacy Policy di Avon (link). Accettando questi Termini, l’Incaricato acconsente alla visualizzazione della propria foto, numero di telefono e indirizzo e-mail (ove applicabile) nei risultati di ricerca sulla funzione “Trova un Consulente” del sito web di Avon e sul proprio profilo MAS.
5.2 Dati Personali Cliente. Chiunque acquisti prodotti Avon o servizi attraverso il profilo MAS di un Incaricato vuole che i propri dati personali vengano raccolti e gestiti in conformità con la Privacy Policy di Avon (link). Pertanto, l’Incaricato accetta (a) di mantenere tutte le informazioni di identificazione personale e altre informazioni relative ai Clienti strettamente riservate e sicure; (b) di non utilizzare le informazioni del cliente per scopi diversi dalla comunicazione in merito alla propria attività con Avon, a condizione che i clienti abbiano altresì acconsentito a ricevere tale tipo di comunicazione; (c) di non divulgare le informazioni del cliente a terzi; (d) di onorare le richieste di qualsiasi Cliente a non ricevere più comunicazioni; e (e) di trattare tutte le informazioni del Cliente in conformità a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili.
5.3 L’incaricato dovrà, a proprie spese, assicurarsi di rispettare i requisiti normativi e la legislazione in vigore in materia di protezione dei dati personali e, ove necessario, assistere Avon nel rispetto della stessa, incluso (senza limitazione ) (i) qualsiasi legislazione sulla protezione dei dati di volta in volta in vigore in Italia e qualsiasi legislazione successiva; e (ii) il regolamento generale sulla protezione dei dati ((UE) 2016/679) e qualsiasi altro regolamento dell'UE direttamente applicabile in materia di privacy.
6. INDENNITA'
6.1 L’Incaricato dovrà indennizzare Avon, i suoi dipendenti, direttori, agenti e amministratori, da tutte le responsabilità, costi, spese, danni e perdite, comprese le ragionevoli spese legali, derivanti da qualsiasi violazione del presente accordo e/o da qualsiasi reclamo derivante o in connessione con ( i) qualsiasi violazione da parte dell'Incaricato del presente contratto o (ii) qualsiasi reclamo presentato contro Avon per violazione effettiva o presunta dei diritti di proprietà intellettuale di terzi (a meno che Avon non abbia omesso di informare che l'uso dei diritti di proprietà intellettuale è proibito).
6.2 L’Incaricato accetta inoltre di manlevare Avon e le sue affiliate da tutte le responsabilità derivanti da o relative alla promozione o al funzionamento del profilo MAS e da qualsiasi attività relativa alla vendita, promozione o dimostrazione di prodotti Avon sul proprio profilo, da violazioni di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di Avon o di qualsiasi terza parte, da violazione delle linee guida di Avon e/o violazione delle leggi applicabili.
7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'
7.1 Il presente articolo 7 definisce la responsabilità di Avon (inclusa qualsiasi responsabilità per gli atti o le omissioni dei suoi dipendenti e subappaltatori) nei confronti dell’Incaricato:
(a) derivante da o in connessione con i presenti Termini; e
(b) in relazione a qualsiasi rappresentazione, falsa dichiarazione (innocente o negligente) o atto illecito o omissione (inclusa la negligenza) derivante da o in connessione con i presenti Termini.
7.2 Salvo quanto espressamente e specificamente previsto nei presenti Termini, tutte le garanzie, dichiarazioni, condizioni e tutti gli altri termini di qualsiasi tipo, impliciti per legge o di diritto comune (common law), sono, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, esclusi dai presenti Termini.
7.3 I presenti Termini non intendono escludere la responsabilità di Avon per morte o lesioni personali causate da negligenza di Avon o per frode o dichiarazione fraudolenta.
7.4 Fatta salva la clausola 7.3, la responsabilità complessiva di Avon rispetto a quanto previsto alla clausola 7.1 sarà limitata a €70 o l'importo riconosciuto in base ai presenti Termini da Avon all'Utente durante le 4 settimane precedenti la data in cui è sorto il reclamo.
8. DURATA, RISOLUZIONE E SOSPENSIONE
8.1 I presenti Termini iniziano a decorrere dalla data in cui l’Incaricato clicca per accettare le presenti condizioni che rimarranno in vigore salvo non intervenga la risoluzione contrattuale così come previsto nel presente articolo 8.
8.2 Avon può sospendere la fornitura del profilo MAS in caso di indagine su qualsiasi presunta o possibile violazione da parte dell’Incaricato dei presenti Termini o di qualsiasi altro accordo in essere.
8.3 Ciascuna parte può risolvere i presenti Termini in qualsiasi momento dandone preavviso.
8.4 Senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto o rimedio a cui Avon potrebbe avere diritto, Avon può risolvere i presenti Termini senza responsabilità se:
(a) l'Incaricato commette una violazione dei presenti Termini o di qualsiasi altro contratto stipulato con Avon;
(b) il comportamento dell’Incaricato, secondo la ragionevole opinione di Avon, non è conforme a quanto previsto da Avon o non è coerente con i valori di Avon; o
(c) l’Incaricato non paga le somme dovute ad Avon.
9. CONSEGUENZE DELLA RISOLUZIONE
9.1 In caso di risoluzione dei presenti Termini per qualsiasi ragione:
(a) tutte le licenze e i vantaggi concessi in base ai presenti Termini cessano immediatamente; e
(b) i diritti maturati dalle parti al momento della risoluzione non saranno influenzati o pregiudicati.
10. GENERALE
10.1 Nessuna delle parti violerà i presenti Termini né sarà responsabile per il ritardo nell'esecuzione o la mancata esecuzione di uno qualsiasi dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini, se tale ritardo o inadempienza deriva da eventi, circostanze o cause al di fuori del proprio ragionevole controllo. In tali circostanze, la parte interessata avrà diritto a una ragionevole proroga del termine per l'adempimento di tali obblighi. Se il periodo di ritardo o inadempimento si protrae per sei mesi, la parte non interessata può rescindere immediatamente dai presenti Termini previa comunicazione scritta alla parte interessata.
10.2 Nessun mancato o ritardo, da parte di una parte, nell'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio previsto dai presenti Termini o dalla legge costituirà una rinuncia, né impedirà o limiterà l'ulteriore esercizio di qualsiasi altro diritto o rimedio.
10.3 I diritti e i rimedi previsti dai presenti Termini sono in aggiunta, e non esclusivi, a qualsiasi diritto o rimedio previsto dalla legge.
10.4 Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è o diventa invalida, illegale o inapplicabile, sarà considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, legale e applicabile. Se tale modifica non è possibile, la disposizione si considera eliminata. Qualsiasi modifica o eliminazione di una disposizione o parte di una disposizione ai sensi della presente clausola non pregiudica la validità e l'applicabilità del resto dei presenti Termini.
10.5 All’Incaricato non è consentito cedere, trasferire, ipotecare, addebitare, subappaltare, o trattare in altro modo uno o tutti i diritti o obblighi ai sensi del presente accordo senza il previo consenso scritto di Avon. Avon può in qualsiasi momento cedere, trasferire, ipotecare, addebitare, subappaltare, delegare, o trattare in qualsiasi altro modo uno o tutti i suoi diritti e obblighi ai sensi dei presenti Termini.
10.6 I presenti Termini non devono essere intesi in alcun modo come una partnership o una joint venture tra le parti, ovvero come una costituzione di un rapporto di agenzia, né autorizzazione a prendere o sottoscrivere impegni per conto dell’altra parte.
10.7 Avon si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di volta in volta.
10.8 I presenti Termini e qualsiasi controversia o reclamo (comprese controversie o reclami non contrattuali) derivante da o in connessione con essi o il loro oggetto o formazione sono regolati ed interpretati in conformità con la legge italiana. Ciascuna parte accetta irrevocabilmente che il Tribunale di Milano avrà giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (comprese controversie o reclami non contrattuali) derivante da o in connessione con i presenti Termini.